Netflix tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de en çok izlenen platformların başında geliyor. Türkiye’de dizi ve film izleme alışkanlıklarını değiştiren platform ile farklı sebeplerle iletişime geçme ihtiyacınız doğabilir. Bu gibi durumlarda Netflix Türkiye ile iletişime nasıl geçilir? Bunun için hangi yolları izleyebilirsiniz? İpuçları, haberimizde…
Netflix Türkiye’ye ulaşmanın yolları neler?
Netflix Türkiye ile dizi, film, belgesel, yarışma yayınları gibi farklı içeriklere ulaşmak mümkün. Türkiye’de 2016 yılında faaliyete geçen platformu kullanabilmeniz için öncelikle belirli ücret karşılığında üye olmanız ve ödemeniz yapmanız gerekiyor. Ardından Netflix uygulamasını, iOS ve Android cihazlarınıza indirerek oturum açabilir ve platformu hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Bazı durumlar için Netflix Türkiye ile iletişime geçmek isterseniz bunun birkaç yolu mevcut. Bunlardan bazılarını aşağıda bulabilirsiniz:
1- Netflix çağrı merkezi numarası:
Netflix çağrı merkezi, haftanın 7 günü saat 11:00-23:00 saatlerinde 0 850 390 74 44 numara ile hizmet veriyor. Türkçe dil seçeneğiyle Müşteri Hizmetlerine bağlanarak sorularınıza çözüm bulabilirsiniz.
2- Yardım merkezi:
Her tür sorunlarınız için Netflix uygulamasına girerek Yardım Merkezi’ne ulaşabilirsiniz. Bunun için ekranınızda görünen ‘daha fazla’ seçeneğine basarak; aşağıdaki ‘yardım’ adımını seçin. En üstte ‘yardım merkezi’ seçeneği karşınıza çıkıyor olacaktır.
3- Çağrı merkezi uygulaması:
Netflix’e uygulama üzerinden de ulaşabilirsiniz. Bunun için uygulamanın sağ alt köşesinde ‘daha fazla’ seçeneğine tıklayın. Daha sonra ‘yardım’ seçeneğine basın. Ekranınıza gelen ‘ara’ seçeneğine tıklayıp. Müşteri temsilcisi ile iletişim kurabilirsiniz.
4- Netflix canlı destek:
Netflix canlı destek hizmetine ulaşabilmek için; Netflix hesabınızdan ‘Yardım merkezi’ seçeneğine tıklayın. Sayfanın en altında ‘canlı sohbeti başlat’ yazısına tıklayın. Ardından en sık sorulan sorular listesi önünüze gelecektir. Listedekiler size yeterli gelmediyse. Altında ‘sorunun ne olduğunu bize söyler misin’ kısmından canlı sohbete başlayıp. Sorununuzu iletebilirsiniz.
5- Netflix Türkiye sosyal medya hesapları:
Netflix’e sosyal medya hesaplarından da kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz. Hatta Twitter gibi mecralardan Netflix Türkiye’ye bir sorununuz varsa mesaj attığınızda veya tweet paylaştığınızda anında geri dönüş alabilirsiniz. Instagram, Twitter, Facebook gibi platformlarda sosyal medya hesaplarına @netflixturkiye kullanıcı adı ile kolayca erişilebiliyor.
Peki siz Netflix kullanıyor musunuz? Netflix Turkey ile iletişime geçme ihtiyacınız oluyor mu? Siz netflix iletişim araçları olarak hangi yolları kullanıyorsunuz? Yorum kısmından görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.
Bu Haberler de Size Faydalı Olabilir!
- “Netflix Hakkında Bilinmeyen 12 Gerçek!” haberimizi okumak için buraya tıklayın.
- “Drama Sevenlerin İzleyebileceği 10 Netflix Dizisi!” haberimizi okumak için buraya tıklayın.
- “Netflix Uygulamasında Sorun Yaşayanlar için 3 İpucu!” haberimizi okumak için buraya tıklayın.
Bu yazıyı paylaşmak isterseniz yazının sonundaki sosyal medya butonlarını kullanabilirsiniz.
